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Structure organisationnelle

À tous les niveaux, les employés de WESCO sont réputés pour leur savoir-faire et l’empressement dont ils font preuve pour servir la clientèle. Notre équipe de la haute direction compte à elle seule près de 200 ans d’expérience combinée dans le secteur de la distribution.

Ventes:

Notre personnel de vente reçoit l’appui de 400 succursales et compte plus de 2 400 employés. Le personnel de vente reçoit également le soutien de centres de service à la clientèle centralisés et de ressources supplémentaires dans la gestion des produits, les achats, le contrôle des stocks et la gestion des ventes. Chaque succursale dessert au moins un des segments de marché désignés:

Comptes clients internationaux:

L’équipe de vente de WESCO comprend un personnel spécialisé dans les ventes aux grandes entreprises à succursales multiples, c’est-à-dire les Comptes clients internationaux. L’équipe des comptes clients internationaux coordonne les activités de gestion de l’approvisionnement et de la manutention des produits de maintenance, de réparation et d’opération (MRO) dans tous les emplacements pour les sociétés industrielles et commerciales de pointe.

Les gestionnaires des comptes clients internationaux de WESCO développent des programmes de service et d’approvisionnement adaptés aux exigences précises des clients. Appuyés par des spécialistes en matière de mise en œuvre et d’amélioration des coûts et par un groupe d’experts formé d’administrateurs de contrats et d’analystes des prix, les gestionnaires des comptes clients internationaux de WESCO dirigent des équipes qui offrent le soutien au marketing et aux ventes ainsi que la gestion optimisée des produits locaux et des services par le biais d’un réseau de 400 succursales en Amérique du Nord.

Commercialisation:

En raison de la vaste gamme de produits et de leur nombre considérable (215 000+ UGS) en stock dans nos succursales et nos centres de distribution, un soutien au marketing complet à l’intention du personnel de vente est essentiel à WESCO.

Voici les objectifs principaux du Groupe de commercialisation de WESCO:

  • Soutenir les ventes et les activités de commercialisation en succursale
  • Établir un processus commun de planification commerciale avec les fournisseurs
  • Fournir des outils de vente afin d'augmenter considérablement les ventes auprès des clients et des segments de marché ciblés
  • Développer les meilleurs outils de commercialisation et catalogues de produits de l'industrie

Logistique:

Notre organisation logistique se charge des problèmes associés au service à la clientèle et gère le contrôle des stocks et l’acheminement des produits.

Sans pareil dans l'industrie, les services logistiques de WESCO permettent de livrer des produits avec précision et représentent un avantage clé concurrentiel pour nous.
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Finance:

Notre groupe de Services financiers ajoute de la valeur à WESCO en travaillant en étroite collaboration avec les succursales et la clientèle pour favoriser la croissance des ventes et gérer les comptes de façon proactive.

Le groupe de Services financiers s’efforce d’établir des politiques et des procédures de crédit constructives et d’administrer des opérations de crédit qui contribuent à la satisfaction de la clientèle et à la rentabilité de l’entreprise.

Systèmes d’information:

Le groupe des Systèmes d’information de WESCO procure des solutions technologiques aux fonctions de gestion essentielles comme le service à la clientèle, la gestion des stocks et de la logistique, la comptabilité et le soutien administratif, qui permettent à WESCO de mieux soutenir la concurrence dans le marché d'aujourd'hui.

Commerce électronique:

Le groupe de Commerce électronique de WESCO a permis à l’entreprise de devenir un chef de file de l’industrie pour la mise en œuvre électronique rapide des systèmes d’approvisionnement de notre clientèle et la fonction d’approvisionnement intégrée.

Notre site Web de commerce électronique, buy.wesco.ca, est un outil puissant qui permet à nos clients d’accroître l’efficience de leur processus de commande, de déployer les achats en ligne sécurisés dans toute leur organisation et d’avoir un accès ininterrompu à des données essentielles.
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  • Phone: 1 (866) WESCO CA info@wesco.com

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